RETUR

Har du behov for å returnere en eller flere varer så må dette avtales direkte med en av våre kundebehandlere.  Vi minner om at det ilegges et returgebyr ihht. våre salgsbetingelser på minimum 1250,- + transportkostnad(er) som vil variere basert på vekt og størrelse. Dette må gjøres da returvarer til oss som regel medfører mye merarbeid og i flere tilfeller tapt omsetning da varen ikke kan selges som ny.


Ønsker du å returnere en vare, fyll ut dette skjemaet , og vi hjelper med opphenting av returen. Returfrakt og returgebyr tilkommer.


Disse retningslinjene gjelder dersom du skulle få innvilget retur:

  • Ordren skal ikke inneholde utgåtte produkter. 
  • Emballasjen på varene må være ubrutt og den forfatning varen var emballert ved opprinnelig levering.
  • Gjenforsegling med egen teip e.l. vil ikke bli godkjent.
  • Varene må være pakket på pall og klare til henting til transportør ankommer.
  • Dusjdører og varer som var oppreist på pall ved opprinnelig ankomst må settes på samme vis til transportør. (Alle unntak må informeres om og avtales med transportør.)


Nødvendig informasjon som må legges ved returen:

  • Ordrenr. og varenr.
  • Årsak til retur
  • Opphentingsadresse
  • Kontaktperson med telefonnr.